Hogyan kezeljük a személyes adataidat — átláthatóan, közérthetően.
Adatkezelő neve: Ahmetasevic-Nagy Mónika
Adószám: 90997880-1-36
Székhely: 5093 Vezseny, Komp utca 8.
Weboldal: https://pakkaland.hu/
Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdések, kérelmek és észrevételek a pakkaland.hu weboldalon elérhető kapcsolatfelvételi lehetőségeken, illetve postai úton az adatkezelő székhelyére küldhetők meg.
Jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy közérthetően bemutassa, milyen személyes adatokat kezel az adatkezelő a pakkaland.hu weboldal működtetése, az érdeklődők tájékoztatása, a kapcsolatfelvétel, az ajánlatkérés, a foglalások, valamint a szolgáltatások teljesítése során.
Az adatkezelő a személyes adatokat különösen az alábbi jogszabályok rendelkezései szerint kezeli:
Az adatkezelő a személyes adatokat:
Az adatkezelő személyes adatot nem értékesít, és azt az eredeti adatkezelési céllal össze nem egyeztethető módon nem használja fel.
A pakkaland.hu weboldal meglátogatásakor a weboldalt működtető informatikai rendszerek automatikusan rögzíthetnek bizonyos technikai adatokat.
A kezelt adatok különösen:
Az adatkezelés célja a weboldal megfelelő és biztonságos működésének biztosítása, a technikai hibák felismerése, az esetleges visszaélések megelőzése, valamint az informatikai rendszer védelme. Az adatkezelés jogalapja az adatkezelő weboldalának biztonságos működéséhez fűződő jogos érdeke. A technikai naplóadatok csak a működéshez, a biztonsághoz és az esetleges hibák kivizsgálásához szükséges ideig kerülnek megőrzésre.
A látogatók a pakkaland.hu weboldalon található kapcsolatfelvételi lehetőségeken keresztül kérdést tehetnek fel, érdeklődhetnek, ajánlatot kérhetnek vagy kapcsolatba léphetnek az adatkezelővel.
A kezelt adatok különösen:
Az adatkezelés jogalapja az érintett kérésére történő kapcsolatfelvétel, a szerződés megkötését megelőző lépések megtétele, illetve általános érdeklődés esetén az érintett önkéntes hozzájárulása. Amennyiben a kapcsolatfelvételből nem jön létre szerződés vagy foglalás, az adatkezelő az adatokat az utolsó érdemi kommunikációtól számított legfeljebb egy évig őrzi meg. Amennyiben szerződés vagy foglalás jön létre, az adatok a szerződés teljesítéséhez kapcsolódó adatkezelés részeként kerülnek további kezelésre.
Az adatkezelő a foglalások kezelése, a szolgáltatások megszervezése, teljesítése és az ügyfelekkel történő kapcsolattartás érdekében személyes adatokat kezelhet.
A kezelt adatok különösen:
Az adatkezelés jogalapja a szerződés megkötése és teljesítése, valamint az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettségek teljesítése. A szerződéses kapcsolat során keletkező adatokat az adatkezelő a polgári jogi igények elévülési idejéig, főszabály szerint öt évig kezelheti.
Az adatkezelő a jogszabályban előírt számlázási, könyvelési és adózási kötelezettségei teljesítése érdekében adatokat kezel.
A kezelt adatok különösen:
Az adatkezelés jogalapja az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése. A számviteli bizonylatokat és az azokhoz kapcsolódó adatokat az adatkezelő a számviteli jogszabályok szerint legalább nyolc évig őrzi meg.
A Pakkaland szolgáltatásait gyermekek és családok is igénybe vehetik.
Kiskorú személyes adatainak megadása kizárólag a törvényes képviselő tudtával és hozzájárulásával történhet.
A kiskorúra vonatkozó adatok kezelése kizárólag a szolgáltatás biztonságos megszervezéséhez és teljesítéséhez szükséges mértékben történhet.
A kezelt adatok különösen:
Egészségügyi adat, allergiára, ételérzékenységre vagy különleges ellátási igényre vonatkozó információ kizárólag akkor kezelhető, ha az a gyermek biztonságos részvételéhez feltétlenül szükséges, és azt a törvényes képviselő önkéntesen megadta. Az ilyen adatokat az adatkezelő bizalmasan, korlátozott hozzáférés mellett és kizárólag a szükséges ideig kezeli.
A Pakkaland területén vagy rendezvényein fénykép- és videófelvételek készülhetnek.
Olyan felvétel közzététele, amelyen egy személy egyértelműen felismerhető és a felvétel fő szereplője, kizárólag az érintett, kiskorú esetén a törvényes képviselő megfelelő hozzájárulása alapján történhet.
Tömegfelvétel vagy nyilvános rendezvényen készült, nem egyéni ábrázolás esetén a vonatkozó polgári jogi szabályok alkalmazandók.
A hozzájárulás alapján közzétett felvételhez adott hozzájárulás bármikor visszavonható. A visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét, azonban az adatkezelő a saját kezelésében álló felvételt a további felhasználásból eltávolítja, amennyiben annak nincs más jogszerű indoka.
Az adatkezelő az ügyfelek és látogatók panaszainak kivizsgálása és megválaszolása érdekében személyes adatokat kezelhet.
A kezelt adatok különösen:
Az adatkezelés jogalapja az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése, illetve az adatkezelő jogos érdeke a panaszok kivizsgálásához és az esetleges jogi igények kezeléséhez. A panaszokkal kapcsolatos adatokat az adatkezelő a vonatkozó jogszabályban meghatározott ideig őrzi meg.
Az adatkezelő közösségi média felületeket is használhat szolgáltatásainak bemutatására és a látogatókkal történő kapcsolattartásra.
Amennyiben az érintett a Pakkaland közösségi média oldalán hozzászólást ír, üzenetet küld, reakciót helyez el vagy más módon kapcsolatba lép az adatkezelővel, az adatkezelő megismerheti:
Az adatkezelés célja a kapcsolattartás, a megkeresések megválaszolása, valamint a szolgáltatások bemutatása. A közösségi média szolgáltatók saját adatkezelésére az adott szolgáltató saját adatvédelmi szabályzata vonatkozik.
A pakkaland.hu weboldal a megfelelő működéshez szükséges cookie-kat, valamint a látogató hozzájárulásától függően statisztikai, funkcionális vagy marketingcélú cookie-kat használhat.
A feltétlenül szükséges cookie-k a weboldal működéséhez és biztonságához szükségesek.
A nem szükséges cookie-k csak a látogató előzetes hozzájárulása után aktiválhatók.
A cookie-k használatának részletes szabályait a weboldalon elérhető Cookie Tájékoztató tartalmazza.
Az adatkezelő tevékenysége során olyan külső szolgáltatókat vehet igénybe, amelyek a feladataik ellátásához szükséges mértékben személyes adatokhoz férhetnek hozzá.
Ilyen szolgáltatók különösen:
Az adatfeldolgozók az adatokat kizárólag az adatkezelő utasításai, a szolgáltatási szerződésük és a vonatkozó jogszabályok alapján kezelhetik. Az adatkezelő személyes adatot hatóság, bíróság vagy más jogosult szerv részére kizárólag jogszabályi kötelezettség vagy jogszerű megkeresés alapján ad át. Amennyiben valamely szolgáltató az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezel adatokat, az adattovábbítás kizárólag a GDPR szerinti megfelelő jogi garanciák mellett történhet.
Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében.
Az intézkedések célja különösen a személyes adatok védelme:
Az adatokhoz csak azok a személyek férhetnek hozzá, akiknek az a feladatuk ellátásához szükséges.
Az érintett jogosult:
A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonást megelőző adatkezelés jogszerűségét.
A törléshez való jog nem alkalmazható, amennyiben az adatkezelés jogszabályi kötelezettség teljesítése, jogi igény előterjesztése, érvényesítése vagy védelme miatt továbbra is szükséges.
Az adatkezelő az érintett kérelmét indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül megválaszolja.
Az érintett adatkezeléssel kapcsolatos kérdésével vagy panaszával elsőként az adatkezelőhöz fordulhat a pakkaland.hu weboldalon elérhető kapcsolatfelvételi lehetőségeken vagy az adatkezelő székhelyére küldött levélben.
Az érintett panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail-cím: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 1 391 1400
Weboldal: https://www.naih.hu/
Az érintett jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat.
Az adatkezelő jogosult jelen tájékoztatót módosítani, különösen jogszabályváltozás, a weboldal működésének változása, új szolgáltatás bevezetése vagy új adatfeldolgozó igénybevétele esetén.
A mindenkor hatályos Adatkezelési Tájékoztató a pakkaland.hu weboldalon érhető el.